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Socialmediamarketing

Avatar

    Ein Avatar ist eine selbstgewählte oder gestaltete Grafik eines Nutzer in virtuellen Welten, Chats, Blogs oder Foren, die er in seinem persönlichen Profil hinterlegt.

    earned-media

      earned-media oder „verdiente“ Medialeistung ist einer der Grundpfeiler des Social-Media-Marketing: Die Kommunikationsinhalte werden vom Werbekunden nicht „gebucht“, z.B. über Display-Werbebotschaften. Diese Inhalte stammen auch nicht von den Unternehmenswebsites, sondern verbreiten sich viral, beispielsweise über Diskussionen in Blogs und Foren, über Youtube-Videos etc.
      Empfehlungsmarketing und Word-of-Mouth-Marketing sind hier die Stichworte.
      Lanciert wird der Buzz in der Regel von Kommunikationsprofis in Unternehmen oder Agenturen, die Themen streuen und auf Ihre Verbreitung setzen, diese monitoren und steuern wollen.

      Inbound-Marketing

        Inbound-Marketing ist eine Marketingmethode, bei der zunächst das Interesse an einem Produkt/Unternehmen geweckt wird und die initiale Initiative zur Kontaktaufnahme vom Kunden/User ausgeht.
        Zentral ist hierbei attraktiver Content (s.a. Content-Marketing), den das Unternehmen zum Beispiel über Social-Media oder PR Mitteilungen verbreitet.
        Auch kann der Kunde nach einem konkreten Produkt oder einer Dienstleistung suchen und dabei in Verzeichnissen oder Suchmaschinen (SEO) fündig werden.
        Über weitere Mechanismen der Leadgenerierung und -bearbeitung und über CRM Maßnahmen erklimmt der Kunde eine immer höhere Stufe auf der Loyalitätspyramide.
        Die Instrumente sind hierbei:
        Content-Marketing
        Socialmedia-Marketing
        Suchmaschinenmarketing (SEO)
        Email-Marketing
        CRM

        Es gibt einige Dienstleister und Agenturen, die sich auf Inbound-Marketing spezialisiert haben wie z.B. Hubspot
        siehe auch eine Infografik zur Gegenüberstellung von Inbound-Marketing zu Outbound-Marketing.

        Influencer

          Als Influencer (Beeinflusser) wird ein User bezeichnet, der im Socialmedia als Multiplikator andere Nutzer von seiner Meinung zu einem bestimmten Produkt oder zu einer Marke ( Brand ) beeinflusst. Der Begriff Influencer ist eng verwandt mit dem Ausdruck Meinungsführer bzw. Opinion-Leader.

          Meinungsführer

            Ein Meinungsführer ist ein Rezipient, der sein Wissen gerne an andere weitergibt, um seine Kompetenz für ein bestimmtes Thema zu zeigen und um andere Personen von seiner eigenen Meinung zu überzeugen. Meinungsführer sind sehr wichtig in der Marketingansprache. Zielt eine Kampagne direkt auf die Meinungsführer und kann man diese begeistern und z.B. als Markenfans gewinnen, dann arbeiten sie als Opinion-Leader und Influencer faktisch für das Unternehmen.

            Seeding

              Der Begriff Seeding bedeutet „aussähen“ und meint im Digitalmarketing das Setzen von Inhalten in der Regel auf Social-Media Plattformen oder in Kommentaren auf redaktionellen Seiten. Die Hoffnung des Advertisers ist, dass sich dieser Content über word-of-mouth Marketing viral verbreitet, dass also andere User und Medien diese Inhalte aufgreifen, darüber berichten und weiter streuen. (s.a. earned-media)

              Social-Media

                Medieninhalte entstehen durch das Zusammenspiel und die Kommunikation von Menschen auf bestimmten Social-Media Plattformen wie Social-Network, Forum, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Xing, LinkedIn etc. oder auch in Kommentaren auf redaktionellen Seiten.
                Advertiser versuchen Ihre Inhalte auf diesen Social-Media Kanälen zu streuen (Social-Media Marketing).