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Marketing und Sales

cpl

    cpl bedeutet cost-per-lead und ist ein Vergütungsmodell im Affiliatemarketing

    cpo

      Der Ausdruck cpo steht im Onlinemarketing für „cost per order“. Im Affiliatemarketing bezahlt der Werbekunde (Merchant) den Publisher (Affiliate) nur, wenn über dessen Webseite ein Kauf generiert wurde. Die Höhe der Vergütung ist in der Regel eine Provisionierung von z.B. 5% des Bestellwertes.

      Cross-Selling

        Cross-Selling: Zu einem Hauptprodukt werden Zusatzprodukte verkauft, z.B. die Hülle zu einem Smartphone.

        Customer Journey

          Customer Journey: Die Reise des Kunden von der Erstansprache bis zum Kaufabschluss und auch darüber hinaus. Ein User ist vielen Werbekontakten über unterschiedliche Device s ausgesetzt. Ein Szenario könnte so aussehen: Morgens in der S-Bahn sieht man eine Bannerwerbung eines neuen Smartphones und klickt darauf. Im Büro angekommen erscheint es wieder auf dem PC. Zuhause auf dem Sofa surft man auf dem Tablet und bekommt das Banner schon wieder angezeigt. Parallel dazu erscheint ein Banner auf dem Smart-TV. Bei der anschließenden Google-Suche steht die Smartphone-Werbung diesmal als bezahlte Textanzeige oben.